Осуществление работы с гражданами по вопросам начисления и оплаты отопления и горячего водоснабжения, перерасчета за коммунальные услуги; оформление гражданам необходимых документов (справок, выписок из финансово-лицевых счетов и пр.); ведение учета принятых на коммерческий учет индивидуальных приборов учета горячей воды по населению, ; прием, обработка и подготовка к хранению документов, поступающих от граждан; прием платежей от потребителей, работа с кассой; внесение в базу данных по населению сведения об изменениях (лицевые счета, ФИО нанимателя жилого помещения, общей площади жилого помещения и пр.); ежемесячное осуществление начисление платы гражданам за отопление и горячее водоснабжение, за установку общедомовых приборов учета тепловой энергии и теплоносителя. |